como

Inovar no Playground.

2010-08-17T12:51:00.000-07:00

Os parques infantis poderiam ser um dos lugares mais divertidos e criativos, entretanto, vejo pouco esforço nesse sentido, eis aqui algumas excessões:

Achar um local com luz adequada para as orquídeas

2009-06-09T08:27:00.001-07:00

Orquídeas, em geral, gostam de iluminação, mas não de sol direto.

Veja as minhas no Jardim embaixo da jabuticabeira.

técnicas projetivas

2009-05-19T12:23:00.001-07:00

As técnicas projetivas são utilizadas pela psicologia para entender e conhecer as personalidades dos indivíduos e pacientes. O estudo da administração de empresas se apropriou e adaptou algumas destas técnicas objetivando conhecer sentimentos e opiniões que os respondentes de pesquisa evitariam revelar se perguntados diretamente. O presente estudo coloca a pertinência desta adaptação, e propõe um experimento que pode ajudar a esclarecer o funcionamento da técnica quando aplicada em marketing.

Nescafé (café instantâneo) – Caso Haire

2009-05-19T12:20:00.001-07:00

1.1) Introdução

O uso da pesquisa qualitativa em administração de empresas é atualmente alvo de diversas discussões. Em editorial informativo da Associação Nacional de Programas de Pós Graduação em Administração (ANPAD), comentando o uso inadequado da pesquisa qualitativa, a professora Angela da Rocha do Instituto de Administração da Universidade Federal do Rio de Janeiro, observa “Evidencia-se a necessidade de formação e treinamento sistemático no uso dos métodos qualitativos, como é o caso da etnografia. A pesquisa qualitativa não é para amadores.” (ROCHA, 2005). A pesquisa acadêmica em administração utiliza-se ainda de técnicas da pesquisa em marketing ou para o mercado, sendo algumas vezes confundidas, como aponta Campomar (2005). Mesmo nas pesquisas quantitativas, menos controversas, a escolha das amostras também é criticada pelos acadêmicos, como o estudo apresentado no Encontro da ANPAD (ENANPAD) 2005, por Proença, Lopes e Meucci (2005), revelando que 16 artigos, ou seja, 34% dos trabalhos, apresentados no I Encontro de Marketing da ANPAD (EMA) escolheram amostras compostas de alunos, professores, ou outros membros ligados a instituição de pesquisa.

Alguns dos questionamentos estão relacionados com o fato que muitas das técnicas qualitativas de pesquisa em administração são adaptações de técnicas originárias em outras ciências, como por exemplo, a etnografia originada na sociologia, o estudo de caso, as pesquisas de opinião e as técnicas projetivas. O caso das técnicas projetivas é especialmente controverso. As técnicas projetivas originaram-se na psicologia, e são utilizadas em administração de empresas por psicólogos para processos seletivos de funcionários e pelo marketing. São também utilizadas nos estudos acadêmicos de administração. “O que distingue as técnicas projetivas é a apresentação de uma ambigüidade, um objeto desestruturado, uma atividade ou pessoa que o respondente é convidado a interpretar ou explicar”. (AAKER; KUMAR ; DAY, 1995 p.183, tradução nossa) O objetivo fundamental da técnica é encontrar sentimentos e opiniões escondidas, conscientes ou não.

Conforme observa Lilienfeld et al. (2000, p.57), o status cientifico das técnicas projetivas em psicologia permanece no mínimo controverso, existindo diversas técnicas com baixa validade. Quando consideradas na administração, Boddy (2005 p.247) sugere que a técnica ainda não foi completamente confirmada e mais evidências da sua validade e confiabilidade também são bem vindas.

Considerando o anteriormente colocado, o presente estudo discute as técnicas projetivas, suas origens, aplicações e apresenta um experimento que pode trazer algum esclarecimento sobre seus problemas e usos.

1.2) Objetivos da Pesquisa

Auxiliar no entendimento do funcionamento das técnicas projetivas e nos cuidados de seu uso. Trazer novos insigths para a compreensão da visão dos consumidores sobre preservativos.

1.3) Questões de Pesquisa

A técnica projetiva pode ser utilizada para confirmar suspeitas? Quando o pesquisador determina a metodologia e o instrumento, ele também determina as respostas na técnica projetiva? Verificar se a presença de preservativos numa lista de compra influi nas opiniões dos respondentes, da maneira como supõe inicialmente os autores.

1.4) Definições Teóricas das Variáveis ou Conceitos Relevantes

Nesta seção devem ser colocadas as principais definições de variáveis técnicas. Esse trabalho por sua natureza mais qualitativa apresenta conceitos e termos que precisam ser definidos, mas não apresenta variáveis quantitativas. Os principais conceitos que devem ser compreendidos pelo leitor são:

Técnicas: Conjunto de métodos e pormenores práticos essenciais à execução perfeita de uma arte ou profissão.

Projeção: Para este estudo, o conceito de projeção está ligado ao conceito Freudiano de Projeção, através do qual o sujeito projeta em outra pessoa ou objeto característico que não aceita em sua personalidade (ANDERSON e ANDERSON, 1967).
2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA

2.1) Técnicas Projetivas em Psicologia

As técnicas projetivas são utilizadas pela psicologia para entender e conhecer a personalidade dos indivíduos e pacientes, e seus conflitos profundos. O estudo da administração de empresas apropriou-se de algumas destas técnicas com objetivo de conhecer sentimentos e opiniões que os respondentes de pesquisa evitariam revelar caso perguntados diretamente. O presente estudo coloca a pertinência desta adaptação, e propõe um experimento que pode ajudar a esclarecer o funcionamento da técnica quando aplicada em marketing.

Na psicologia, os mais famosos testes projetivos são o Rorschach, ou exame de manchas, a associação de palavras proposta por Jung, o desenho livre e o Teste de percepção Temática (T.A.T.). “O Rorschach, por exemplo, consiste na apresentação ao sujeito de uma série de manchas de tinta e solicita-se que descreva com o que se parecem”.(HAIRE,1950, p.651). Segundo Anzieu (1978), o conceito de técnicas projetivas em psicologia clinica está associado a testes elaborados com o intuito de encontrar a organização da personalidade do indivíduo. Relacionando-se ao conceito de projeção de Freud, “favorecendo a descarga sobre o material apresentado ao sujeito de tudo aquilo que ele recusa ser, que vivência como mau, ou como pontos vulneráveis”. ANZIEU (1978, p.18).

Um bom exemplo da aplicação da técnica projetiva em psicologia clínica é o teste de desenho da figura humana. O teste é padronizado em todo o contexto (tamanho da folha, instruções, etc...), e solicita-se ao sujeito que desenhe uma pessoa. A partir de então se observa o desenho a procura de características, que isoladas, pouco indicam, mas que podem ser significativas quando apresentadas em conjunto. Exemplificando, se o sujeito gira a folha ao iniciar o desenho, ao invés de desenhar na página da maneira pela qual lhe foi apresentada, existe uma possibilidade deste indivíduo ser inovador, criativo ou mesmo rebelde e avesso as normas. Caso outras características do desenho reforcem esta idéia, aumenta as chances de um diagnóstico correto (LOURENÇÃO, 1966).

Nos anos 40 e 50, começou a utilização das técnicas projetivas para estudos de administração, motivação e comportamento do consumidor, principalmente na área de marketing.

2.2) Técnicas Projetivas em Administração

A primeira distinção fundamental da técnica projetiva aplicada em psicologia, para as técnicas que começaram a ser aplicadas em administração, estão relacionadas aos objetivos. Observe que os princípios lógicos que orientam o uso são similares. As técnicas projetivas em administração,

[... facilitam a articulação de pensamentos que de outra forma seriam barrados, pois permitem que aos sujeitos pesquisados ‘projetarem’ seus pensamentos em alguém ou alguma coisa diferente de si mesmos. As técnicas projetivas são aquelas que permitem aos participantes responderem de forma que de outra maneira eles não seriam capazes de responder. (BOODY, 2005 p.240)

Entretanto, o propósito da aplicação da técnica na psicologia clínica, encontrar a organização da personalidade do indivíduo, difere do propósito da aplicação em administração ou em marketing, “encontrar a forma como um produto, idéia ou marca é visto pelo sujeito em seu mundo privado”. (Haire, 1950, p.651). Em declaração ao Jornal Market News , Marian Polski presidente do QualiDaa Research Inc. N.Y. coloca a utilidade das técnicas projetivas como “uma oportunidade de ver os consumidores com as defesas abaixadas”.(MILLER, 1991).

Além disso, devemos observar que as técnicas projetivas em sua aplicação clínica usam comumente os mesmos testes (Wartegg , desenhe uma árvore, desenhe uma pessoa) e as mesmas pranchas de estímulo (caso das manchas de Roscharch, os dos T.A.T. ). Já em administração, na maior parte das vezes cada estímulo e aplicado apenas uma vez com um grupo de pesquisados, e não mais repetido. Essa característica torna difícil obter validade estatística para os estímulos, preocupação que ocorreu na psicologia (ANDERSON, H.H. e ANDERSON G. L., 1967, p.69).

Alguns exemplos podem ajudar a compreender o uso destas técnicas em administração. Normalmente, a técnica é utilizada quando o pesquisador acredita que uma pergunta direta traria uma resposta socialmente condicionada. Exemplificando temos “qual seria a resposta se perguntássemos a um grupo de consumidoras porque não consomem mais frango?” Provavelmente um clichê como “Minha família não gosta muito de frango”.

Abelson descreve um estudo no qual donas de casa são solicitadas a servir frango para suas famílias três vezes por semana durante um ano, em troca de um pagamento de 15 dólares semanais e um acordo de não contar o arranjo para os familiares. As objeções e problemas levantados pelas mulheres traziam muitos insights sobre a atitude destas mulheres com relação ao consumo de frango. Ao final da sessão esclarecia-se o objetivo do estudo e o fato da proposta ser uma ficção.(AAKER, 1995, p.187)

Um dos casos mais conhecidos de aplicação de técnicas projetivas em estudos de marketing é o estudo do Nescafé, elaborado por Haire, em 1950. Observe que, “apesar de sua idade, o estudo permanece um dos casos chaves para a comprovação de validade e confiabilidade do método” (BODDY, 1950, p.244),.

Tecnicas projetivas em administração

2009-05-19T12:17:00.000-07:00

2.3) Nescafé (café instantâneo) – Caso Haire O estudo sobre o café instantâneo (HAIRE, 1950) consistiu no seguinte: Apresentava-se a um grupo de 50 donas de casa uma lista contendo 6 itens e suas quantidades, listados abaixo: Hambúrguer, Pão, Cenouras, uma lata de fermento, Nescafé, 2 latas de pêssegos e 5 libras de batatas. A outro grupo de 50 donas de casa uma lista idêntica, diferindo apenas na substituição do item Nescafé, por Pó de Café (marca Maxwell). Em seguida era solicitado as mulheres o enunciado. “Leia a lista abaixo. Tente se projetar na situação o máximo possível até que você possa caracterizar a mulher que realizou estas compras. Em seguida faça uma descrição breve de sua personalidade e caráter. Quando possível, indique os fatores que influenciaram no seu julgamento.” (HAIRE, 1950 p.651). As descrições da dona da lista com o Nescafé eram mais negativas, trazendo adjetivos como preguiçosa, ou desleixada, com maior freqüência. A explicação para este fato residia em fatores culturais da época, ligados a imagem da dona de casa carinhosa, em conflito com as mulheres que começavam a questionar seu papel na sociedade. Haire em seguida comparou as compras reais destas 100 mulheres, e verificou que havia realmente uma tendência a não comprar café instantâneo quando a imagem de quem compra este item para a respondente contém traços negativos (p.655). Vale a pena observar que o estudo foi replicado nas décadas posteriores, e as atitudes negativas haviam desaparecido, como conseqüência provável da mudança no papel social da mulher (WEBSTER; PEACHMANN, 1970, p.62).

O USO DE TÉCNICA PROJETIVA EM PESQUISA DE ADMINISTRAÇÃO

2009-05-19T12:16:00.000-07:00

2.4) Considerações sobre o caso

O caso apresentado levanta a seguinte questão: Porque o produto que foi substituído na lista era o café instantâneo? A que conclusões chegaria Haire caso substituísse o pó de fermento, por um fermento biológico? Talvez nessa resposta esteja um dos pontos fundamentais das técnicas projetivas. O pesquisador, de acordo com os princípios do fundamentalismo cientifico, faz escolhas em função de suas suspeitas. É importante ressaltar aqui a objeção ao método levantada por Catterall e Ibbotson. Os autores colocam que, existe sim consistência nas respostas obtidas através de técnicas projetivas, mas que as interpretações destas respostas são menos consistentes (2000 apud. BODDY, 2005). A influência do pesquisador é inegável, no momento de elaboração do instrumento e da pesquisa, assim a pergunta epistemológica que emerge liga-se exatamente a quanto esta suspeita também será condicionante das respostas encontradas. Conforme Rubem Alves:

Assim como os anzóis predeterminam os resultados da pescaria, os métodos predeterminam o resultado da pesquisa. Porque os métodos são preparados de antemão para pegar o que desejamos pegar. Essa é a razão porque se você faz uma pesquisa no campo da psicologia, usando uma metodologia behaviorista, comportamentista, na existe a mínima possibilidade de obter resultados favoráveis à psicanálise. (ALVES, 2000, p.113).

O método das técnicas projetivas, no entanto apresenta a curiosa característica de não estar necessariamente procurando uma resposta. Muitas vezes empresas empreendem pesquisas (não acadêmicas) com o intuito de entender esse ou aquele produto na cabeça do consumidor. Ora, se não se sabe qual tamanho de anzol escolhemos, nem qual isca usarmos, será que seremos capazes de pescar alguma coisa? Kassarjian (1974) elabora o seguinte questionamento: Validade refere-se ao grau em que uma técnica mede aquilo que se propõe a medir. Se as técnicas projetivas se propõe a medir motivações e valores escondidos, quão bem elas podem realizar estas medidas?

Segurança enche a paciência

2009-03-17T09:36:00.001-07:00

Você já foi barrado na porta giratória do banco, já cansou de digitar senhas e números enquanto tira e retira o cartão do caixa eletrônico... eis a sugestão que envio ao itau (o banco feito pra você):

Gostaria de enviar minha sugestão sobre o uso do caixa eletrônico e do bankline itau. É uma dica de segurança.

O sistema atual do itau me parece muito simplificado. Observe que o cliente que quer sacar 100 reais tem apenas que inserir e retirar o cartão umas seis vezes da máquina, digitar senha eletrônica e senha do cartão, digitar também o número do portador do cartão, digitar o número do tolken (agora a cada transação), digitar ainda os números gravados na frente do cartão e eventualmente trocar todas essas senhas e números por segurança a cada ano.
Ora, sugiro então que o cliente tenha também que lamber a tela a cada operação, enquanto insere e retira o cartão. A medida aumentaria brutalmente a segurança do sistema, graças a um cadastro salivar dos clientes, dirimindo quaisquer dúvidas que o lambão em questão é o tão amado cliente, para quem vocês montaram o sistema com tanto carinho.

É certo porém, que apenas o cadastro salivar não é garantia absoluta de segurança, então TODOS os outros sistemas devem ser mantidos e na medida do possível reforçados. Afinal, alguém mal intencionado poderia coletar o cuspe do cliente e tentar fraudar o sistema.
Se esse sistema parece ainda muito simples e inseguro, podemos ainda sugerir o código de barras tatuado na testa do cliente, facilmente verificável por um scanner de caixa eletrônico.

Caros, essa é a sugestão de um cliente satisfeito com as continuas melhorias no sistema de segurança do itau, a cada dia mais simples e fácil de usar, tanto no caixa eletrônico, quanto no bankilne.

Espero que tenha ajudado,
Carlos

Resolver o cubo de madeira.

2009-02-12T11:12:00.000-08:00

e mais...

Ganhar dinheiro com orquídeas.

2008-11-26T14:28:00.000-08:00

Algumas orquídeas custam verdadeiras fortunas. Observe esse dendobrium turisflorum, é lindo mas 250,00 é de doer. E isso porque foi na feira de flores do CEASA.

Sou mais uma coelogyne cristata.

2008-10-27T09:06:00.000-07:00

O blog da Fabiana está de volta:
http://abacaxicomkiwi.blogspot.com

Política de Privacidade

2008-09-26T16:06:00.001-07:00

- O autor deste blog não coleta seus dados, não pratica SPAM, e não faz coisas horríveis. No máximo uma ou outra piada machista.
- Os anuncios exibidos por esse site utilizam-se de Cookies e Pixeis de rastreamento para coleta de dados do navegador e do usuário. O programa adsense do google assim o faz para assegurar aos anunciantes que ninguém vá fraudar o sistema clicando alucinadamente nas propagandas. Peço inclusive que você não tente me ajudar "clicando como um abestalhado" nos anuncios do site, se não houver interesse real no anuncio. O google pode ler mentes (o sistema estatístico do google permite saber se um clique é válido ou inválido, assim fraudes não recebem pelo clique e ainda podem gerar expulsão do programa... nem pense nisso). Page e Sergey tem uma quantidade tão grande de dados que sabem quantos gramas vão faltar de papel higênico, meia hora antes de você sentir que precisa ir ao banheiro.
- Não adicione informações pessoais nos comentários, se não quer correr o risco de vê-las exibidas por ai.
- Eu não me responsabilizo pelas informações contidas nos anuncios ou nos comentários. Chuck Noris faz isso para mim, assim sugiro que você não minta por aqui e se for enganado por um dos anunciantes, contate-nos.
- Esse blog procura sempre lutar pela verdade e pela justiça, auxiliando os fracos e oprimidos. No nosso combate a imoralidade, mensamente adquirimos revistas adultas para verificar se o conteúdo está apropriado e se não há nudez e indecência em suas páginas. Pelo que pudemos constatar é uma causa perdida, mas seguimos fazendo nossa parte.

Ainda sobre os cookies, o google mandou avisar que:
Usamos empresas de publicidade de terceiros para veicular anúncios durante a sua visita ao nosso website. Essas empresas podem usar informações (que não incluem o seu nome, endereço, endereço de e-mail ou número de telefone) sobre suas visitas a este e a outros websites a fim de exibir anúncios relacionados a produtos e serviços de seu interesse. Para obter mais informações sobre essa prática e saber como impedir que as empresas utilizem esses dados, clique aqui/a>.

Fazer um Dendrobium florir

2008-09-19T14:44:00.001-07:00

O Dendrobium Nobile é uma orquídea que geralmente florece em meados de setembro. Se próximo a este período (Julho-Agosto), elas continuarem a ser regadas normalmente, ao invés de flores elas soltaram brotos novos (keikes). Portanto, neste período é melhor diminuir a rega para que elas possam florir. Alguns lugares do Brasil tem chuvas tão regulares e um clima tão úmido (por exemplo no Rio de Janeiro), que a planta fica linda, mas não floresce.
Sabia mais:
Como fazer uma orquídea dar flores.

Não fazer um site.

2008-08-27T07:56:00.000-07:00

A empresa Jokerman, que me prestou um excelente serviço de postais, tem um site lindo, mas que não é NADA fácil de usar ou entender. Começa que ele só é visível para quem tem uma tela de 42 polegadas. Depois, o telefone não é facilmente encontrado.

Afim de ajudá-los coloquei em um blog os dados para contatos desta empresa de postais publicitários.

Escolher o seguro do carro.

2008-08-24T14:46:00.001-07:00

Muita gente escolhe o seguro do carro apenas olhando o preço. Isso é muito arriscado. Muitas seguradoras por exemplo não cobrem o prejuízo causado por um reboque não autorizado.. Ora, nos acidêntes em estradas, é comum o proprietário ter pressa de remover o veículo e acabar retirando o carro com o reboque mais próximo. Leia o seu contrato.

Escolher seu Bufet de casamento.

2008-08-18T10:45:00.000-07:00

Começamos a ver os espaços para casamento em São Paulo e Campinas. É impressionante como é mais caro casar em São Paulo, ainda mais se for de noite. Sobre Buffet de casamento visitei o site citado e encotrei algumas boas dicas. Também tem bastante coisa no orkut.

Lavoisier

2008-07-30T12:19:00.000-07:00

NA NATUREZA NADA SE CRIA, NADA SE PERDE, TUDO SE TRANSFORMA.

CANA DÁ ÁLCOOL, ÁLCOOL DÁ CANA!

A frase resume o espírito do momento.

Lembretes de links:

2008-07-24T13:47:00.000-07:00

Estou agora testando também o wordpress.

Um blog sobre educação infantil.
Um blog sobre Questões da ANPAD

Preparação para OAB

2008-06-14T15:37:00.000-07:00

Há no Brasil diversos cursos preparatórios para o exame da OAB, além de muito material disponível, seja pago, seja gratuíto. Alguns cursos são presenciais, e costumam dar melhor resultado. Outros cursos são quase presenciais, e o aluno assiste a professores renomados, mas através de uma vídeo aula. São também eficiêntes, mas exigem maior aplicação do aluno.

Dicas: Por mais ridículo que pareça, parte do que o exame exige aprende-se na prática e não na teoria. Fazer estágio pode ajudá-lo na prova. Além disso, fazer estágio em mais do que um lugar (por exemplo em uma instituição pública) pode ajudá-lo ainda mais.

Como saber o que havia num site....

2008-06-14T11:51:00.000-07:00

- Um dia você entrou num site e viu uma matéria falando mal de um conhecido. Ligou para o conhecido e fez a denuncia. O advogado do conhecido entrou em contato com o dono do site e magicamente a matéria sumiu.

- Você viu uma lista de aprovados, mas ela foi tirada do ar.

Como recuperar esses textos?
Conheça o site
http://web.archive.org/web/*/http://centraldeensino.com.br

No
http://web.archive.org/web/

Você encontra o histórico de todos os sites da WEB. basta digitar o endereço do site no link.

Edital do mestrado em administração da USP

2008-05-30T11:49:00.000-07:00

Basta seguir o link para o edital de 2007 (ingresso em 2008).
http://www.ead.fea.usp.br/eadonline/pos/arquivos/Edital%20Mestradofinal.doc
O edital de 2008 só estará disponível em Julho.

Escolher árvores para a calçada.

2008-05-07T13:26:00.001-07:00

As árvores devem ser pensadas sobre alguns aspectos quando pensamos em utilizá-las para plantio em calçada e urbanização:

- Sombreamento;
Algumas árvores dão muita sombra, em pouco tempo, outras dão sombra apenas no verão, pois perdem as folhas no inverno (o que, se as folhas forem grandes, implica limpar a calçada).

- Tamanho;
É a coisa mais triste ver aquele espaço de 30cm x 30 cm com uma muda de ficus. Se você tem espaço para uma árvore grande, seja generoso com o buraco da calçada (faça com 1,20cm x 1,20), ou opte por uma espécie de raízes profundas e menores. Para um ficus ou um flamboyant, só se tiver mais de 2 metros de cada lado livres, ou ele vai levantar sua calçada. Algumas árvores são grandes, mas tem raízes que interferem pouco, como o pau ferro.

- Tipo de raízes;
Raizes superficiais vão levantar a calçada.

- Velocidade de crescimento;
Arvores de crescimento rápido costumam ser menos resistêntes a ventos e chuvas (pinheiros, ficus, abacateiros, por exemplo).

- Floração;
Por razões estéticas. Nada como um Ipê, ou uma quaresmeira.

- Frutíferas;
Evite frutas maiores que uma goiaba. (Ninguém gosta de encontrar uma jaca ou uma manga na capota do carro.) Algumas frutas podem manchar a pintura de carros. As frutíferas atram pássaros.

- Adaptação ao local;

Verifique as espécies do local. Há sempre diversas opções nativas.

- Perda de folhas;
Árvores caducas perdem folhas em certa época do ano, mas todas as árvores trocam as folhas eventualmente. Se você não quer varrer a calçada nunca, pense em folhas pequenas.

- Obstrução da passagem.

- Toxidade (plantas venenosas como a espirradeira devem ser evitadas).

Pense em:
Ipê amarelo - árvore de crescimento lento, atinge em geral 6 metros de altura, com flores amarelas e perda de folhas (grandes) no inverno. Sem frutos. Não prejudica a calçada. Ideal para calçadas estreitas.

Ipê Rosa. - Maior que o ipê amarelo, tem características semelhantes.

Pitangueira - Frutífera, pequena, com raízes não superficiais. As pitangas atraem pássaros, mas podem manchar carros. Onde vai bem uma pitangueira, vai bem uma amoreira.

Quaresmeira.

Tipuanas precisam de área.

Fazer propaganda mais em conta.

2008-04-24T14:04:00.000-07:00

Recomendo para os que pretendem economizar na propaganda e ainda assim atingir um resultado legal:

- Jokerman Postais Publicitários (aqueles postais das baladas e restaurantes que você pega de graça).

- O Google adwords.

- Descubra onde estão seus clientes, e direcione. Não adianta nada propaganda na folha se você tem um produto para quem não lê jornal.

- BRINDES (custam barato e ficam na memória).

Aumentar seu pagerank.

2008-04-14T07:51:00.000-07:00

O pagerank é um indicador de importância do google para os sites. Você pode aumentar o seu conseguindo links relevantes para o mesmo. Uma forma simples de conhecer seu pagerank é baixar a barra de ferramentas do google. O mesmo é um dos botões que podem ser selecionados e exibidos full time.

Tirar uma certificação digital.

2008-02-29T15:02:00.000-08:00

A Certificação Digital, nada mais é que uma assinatura realizada pelo computador. Através de uma linguagem em código (criptografada) uma certificadora garante que aquele papel eletrônico, aquela declaração, foi gerada pelo portador do certificado. Assim, se quero pedir um documento na Bahia, mas estou em São Paulo, posso usar a certificação como um RG, que me identifica para o governo ou para outra parte. Note que quando um documento é emitido na Web com certificação digital, vale como um documento emitido com assinatura do portador, reconhecido em cartório.

Para tirar sua certificação, (um cartão, e um aparelho que lê o cartão no micro), você deve procurar uma certificadora, como por exemplo a Serasa.

Tratar um cheque sem fundos.

2008-02-28T06:32:00.000-08:00

Se você recebeu um cheque sem fundos, e ele é de pequeno valor. Você provavelmente não vai conseguir cobrá-lo. Entretanto, NÃO O JOGUE FORA, pois durante cinco anos, se o emissor quiser limpar o nome, deverá recolher esse cheque e reapresentá-lo ao banco. Então ainda há chance de reaver esse valor, mesmo sem custas judiciais, pois é improvável que alguém fique completamente quebrado por cinco anos.

encaminhar denúncias ao Ministério Público de São Paulo

2008-02-28T06:21:00.000-08:00

Como encaminhar denúncias ao Ministério Público de São Paulo
De acordo com o site do Ministério Público de São Paulo, para encaminhamento de denúncias, é importante mencionar:

- Nome, qualificação e endereço do denunciante e do responsável pelo fato, se for conhecido (caso não queira se identificar, também é possível enviar a denúncia de forma anônima, mas isso dificulta o acompanhamento do caso);
- Descrição do fato a ser investigado;
- Indicação de eventuais provas ou evidências.
Denúncias por e-mail podem ser encaminhadas para o endereço:comunicacao@mp.sp.gov.br
Ou pessoalmente e por carta para a sede do Ministério Público de São Paulo:
Rua Riachuelo, 115 - Centro - São Paulo / SP - Brasil CEP: 01007-904 - Tel: 3119 9000

O ministério público acolhe denuncias e investiga. Recentemente encaminhei a eles por exemplo a carta abaixo:

Verifiquei recentemente que os comprovantes emitidos em parte dos caixas eletrônicos do Banco Itaú, desaparecem com o tempo (6 meses), ficando completamente desprovidos de sua função básica (servir como comprovante de pagamento/depósitos/etc..). Isso quando guardados em boas condições. Se esquecê-los no carro somem em poucos dias, pois a variação de calor ataca o papel termo-sensível.
Ora, a legislação obriga ao contribuinte guardar documentos por períodos de até 5 anos (por exemplo o IPTU municipal), e entretanto, de que servem esses comprovantes, se eles tornam-se ilegíveis devido as reações térmicas. Então quando o contribuinte precisa comprovar o pagamento de um valor, seja ao estado, seja a um terceiro, é obrigado a pedir nova emissão do comprovante e pagar taxa de 3,5 reais. Isso sem contar a emissão destes comprovantes em situações que o contribuinte não tem como solicitar nova emissão do comprovantes, seja porque não se recorda da data do pagamento, seja porque encerrou a conta.

O caso pode parecer simples, mas certamente atrapalha a vida de milhares de pessoas, sem gerar vantagem para ninguém, pois mesmo para os bancos há a alternativa da impressão a tinta.

Agradeço a atenção,
MEUS DADOS

Se você quiser também pode encaminhar esse tipo de denuncia para eles.

Bolos de casamento.

2008-02-26T12:34:00.000-08:00

Bolo de casamento é uma das coisas mais mal aproveitadas desse mundo. Quase sempre acabamos comendo bem casados e deixando o bolo de lado.

Livrar-se dos SPAM´s.

2008-02-24T14:08:00.000-08:00

Para acabar com os SPAMMER´s, você deve entender como eles conseguem seu email. O segredo é o seguinte. Eles apanham listas de emails na WEB, mas quem faz isso é um robo (um programa SPIDDER) e não uma pessoa. Ele navega pelas páginas e apanha tudo o que encontra com a seguinte configuração nomedobobo@provedordobobo.com.br , ou seja, tudo o que tem arroba com palavras de cada lado e .com no meio.

Então se a WEB estiver cheia de emails que não existem o desgraçado vai coletá-los e perderá tempo mandando email para falsos emails.. Se cada usuário da WEB criar dez emails falsos e postá-los em fóruns, páginas de blogs, ou qualquer outro lugar, no longo prazo a WEB terá tantos emails falsos que o servidor do SPAMMER vai travar. Faço meu favor colocando aqui uma lista com 150 emails falsos que fiz no excel. Se tiver preguiça de fazer a sua, basta clonar minha lista, ir no word e mandar substituir uma letra por outra, ou ainda mais fácil, colocar um link para essa página.

carlos01pulo@terra.com.pt

pedrotato1@uol.com

paulo02r@marte.com

andrenoven9@proto.org

marcorico@email.com.br

Lucasluz@ule.com.pt

gomessal@risco.com

carlos02turista@truz.com

pedropulo@sapo.org

paulo03tato2@pt.com.br

andrer@gov.com.pt

abrilnoven10@terra.com

Lucasrico@uol.com

gomesluz@marte.org

carlos03sal@proto.com.br

pedroturista@email.com.pt

paulo04pulo@ule.com

andretato3@risco.com

marciot@truz.org

luciu@sapo.com.br

tito.v@pt.com.pt

carlos.turista@gov.com

clautolo@terra.com

cola07trator@uol.org

carlos021@marte.com.br

pedropulo@proto.com.pt

paulo03tato2@email.com

andrer@ule.com

abrilnoven10@risco.org

Lucasrico@truz.com.br

gomesluz@sapo.com.pt

carlos03sal@pt.com

pedroturista@gov.com

paulo04pulo@terra.org

andretato3@uol.com.br

maior@marte.com.pt

Lucasnoven11@proto.com

gomesrico@email.com

carlos04luz@ule.org

pedrosal@risco.com.br

paulo05turista@truz.com.pt

andrepulo@sapo.com

marciotato4@pt.com

lucit@gov.org

tito.u@gov.com.br

carlos.v@terra.com.pt

clauturista@uol.com

cola08tolo@marte.com

carlos03trator@proto.org

pedro2@email.com.br

paulo04pulo@ule.com.pt

andretato3@risco.com

maior@truz.com

Lucasnoven11@pt.org

gomesrico@gov.com.br

carlos04luz@gov.com.pt

pedrosal@terra.com

paulo05turista@uol.com

andrepulo@marte.org

junhotato4@proto.com.br

Lucasr@email.com.pt

gomesnoven12@ule.com

carlos05rico@risco.com

pedroluz@truz.org

paulo06sal@pt.com.br

andreturista@gov.com.pt

marciopulo@gov.com

lucitato5@terra.com

tito.t@uol.org

carlos.u@marte.com.br

clauv@terra.com.pt

cola09turista@terra.com

carlos04tolo@terra.com

pedrotrator@risco.edu

paulo053@truz.com.br

andrepulo@pt.com.br

junhotato4@gov.edu

Lucasr@gov.com

gomesnoven12@terra.org

carlos05rico@uol.com.br

pedroluz@marte.com.pt

paulo06sal@proto.com

andreturista@email.com

julhopulo@ule.org

Lucastato5@risco.com.br

gomesr@truz.com.pt

carlos06noven13@pt.com

pedrorico@gov.com

paulo07luz@gov.org

andresal@terra.com.br

marcioturista@uol.com.pt

lucipulo@marte.com

tito.tato6@terra.com

carlos.t@terra.org

clauu@terra.com.br

cola10v@risco.com.pt

carlos05turista@truz.com

pedroa1@pt.com

paulo06b1@gov.org

andrec2@gov.com.br

julhoa2@terra.com.pt

Lucasb2@uol.com

gomesc3@marte.com

carlos06a3@proto.org

pedrob3@email.com.br

paulo07c4@ule.com.pt

andrea4@risco.com

agostob4@truz.com

Lucasc5@pt.org

gomesa5@gov.com.br

carlos07b5@gov.com.pt

pedroc6@terra.com

paulo08a6@uol.com

andreb6@marte.org

marcioc7@terra.com.br

lucia7@terra.com.pt

tito.b7@terra.com

carlos.c8@risco.com

claua8@truz.org

cola11b8@pt.com.br

carlos06c9@gov.com.pt

pedroa9@gov.com

paulo07b9@terra.com

andrec10@uol.org

agostoa10@marte.com.br

Lucasb10@proto.com.pt

gomesc11@email.com

carlos07a11@ule.com

pedrob11@risco.org

paulo08c12@truz.com.br

andrea12@pt.com.pt

setembrob12@gov.com

Lucasc13@gov.com

gomesa13@terra.org

carlos08b13@uol.com.br

pedroc14@marte.com.pt

paulo09a14@terra.com

andreb14@terra.com

marcioc15@terra.org

lucia15@risco.com.br

Vale uma visita.

2008-01-23T11:48:00.001-08:00

Encontrei fotos ótimas de bolo de casamento neste site.

Registrar dominio da Internet.

2008-01-23T11:47:00.000-08:00

Para registrar um domínio com final .br basta visitar o site do http://registro.br . Entrentanto, se você quer registrar dominios com por exemplo o final .com.br deve possuir um CNPJ. Isso porque o .com relaciona-se a empresas comerciais.

ABs.

Divertir-se em Canela.

2008-01-09T12:28:00.000-08:00

Canela na Serra Gaucha tem dois passeios imperdíveis.
A Ferradura, que forma o Canion do Rio Cai. Dá para descer e tomar banho no Rio. Uma hora de caminhada morro abaixo e depois uma hora morro acima. A vista é linda e vi animais como uma cotia e um Teiu.

O parque doCaracol, aqui tem outra cachoeira, mas com bem mais estrutura, como um mirante com elevador e uma escada de aço para descer à base da mesma.

Gerente Financeiro

2007-12-19T12:24:00.000-08:00

O perfil de um gerente financeiro é rapidamente discutido nesse texto, simples, mas preciso.

Financimento imobiliário.

2007-12-08T13:23:00.000-08:00

Quer saber mais sobre financiamento imobiliário. Visite o site da ISME.

Receita de ratatouille

2007-11-21T10:41:00.000-08:00

O filme da Disney sobre o ratinho cozinheiro fez sucesso, mas não mostra a receita que coloco a seguir:

Ingredientes:
1 abobrinha grande
1 berinjela grande
1 cebola
1 pimentão vermelho
1 dente de alho
2 tomates grandes
2 colheres de sopa de azeite
1 folha de louro
alguns ramos de: rosmaninho fresco, salva e tomilho.
sal, pimenta moída na ocasião1 pitada de açúcar

Preparo:
Corte a beringela e a abobrinha em rodelas de 2,5 cm. Corte as rodelas de beringela ao meio.
Limpe o pimentão e os tomates tirando as sementes.
Frite a cebola e o dente de alho no azeite em fogo baixo numa caçarola grande durante uns 10 minutos, depois junte o pimentão. A abobrinha e a beringela entram agora, adicione-os à caçarola. Em seguida, junte a salva e o rosmaninho picados e as folhas de tomilho, tempere com sal e pimenta. Mexa bem. Cozinhe tapado por 30 minutos. Adicione o tomate fresco cortado grosseiramente. Confira os temperos e deixe cozinhar mais 15 minutos destapado.

Mas, se você prefere o ratinho do filme veja esse Ratatoule.

Conseguir clientes pela WEB.

2007-11-14T06:03:00.000-08:00

Veja só que caso interessante: A empresa do Sr. Iran que ensina a arte da retórica usa diversos sites para se promover, ao invés de um único site. Ele também editou o verbete da wikipédia para citá-lo. A prática é questionável, mas até o momento seu verbete continua lá.

Como vender para o mercado coorporativo.

2007-11-13T17:25:00.000-08:00

- Quais suas referências? (não adianta vomitá-las, mas o cliente gosta de segurança).

- Você pode até vender para amigos, mas dificilmente fará amigos vendendo para alguém... Não queira "parecer" amigo do cliente. Lembre-se que essa PESSOA representa uma empresa, e provavelmente sabe o que são amigos, e o que é trabalho.

- No entanto a pessoa busca soluções, para ela e para a empresa. Aprenda a escutar.

- Venda o que está sendo pedido. Não adivinhe o que o cliente quer... isso pode irritá-lo.

- Não espere que o cliente te explique como funciona a empresa dele.

Fuja dos cliches: Todos os vendedores querem fazer o cliente acreditar que:
- ele vai ganhar dinheiro/tempo/criatividade/blablablá comprando o produto;
- O seu produto é o melhor e o mais barato. (ou a melhor relação custo benefício).

Até a moça do telemarketing do banco tenta me convencer vendendo PIC que estou fazendo o melhor investimento do mercado. Vc cai nessa? Não subestime o cliente.

- Saiba como funciona a empresa do cliente, sem ter que perguntar isso para ele.
No seu discurso, use métricas claras e corretas.
- Fale em bom português, mas de negócios (às vezes um pouco de Inglês ajuda, mas cuidado com para não soar como as "organizações tabajara").

2007-11-13T17:17:00.001-08:00

Um artigo muito legal sobre Finanças Pessoais.

Economizar com o telefone.

2007-11-07T12:24:00.000-08:00

..., mas sem mudar os hábitos.
Preste atenção:
A ligação mais barata que você pode fazer é a de fixo para fixo. (0,11 centavos em média por minuto)
A segunda ligação mais barata é a de um celular para outro da mesma operadora. (essa as vezes é até de graça, mas normalmente custa 0,30 centavos o minuto).
As ligações de seu telefone fixo para um celular custam caro:
Em média, por volta de 0,70 centavos o minuto. Com pequenas variações dependendo da operadora (é mais caro ligar para a TIM e mais barato para a vivo), e do horário da ligação (é mais em conta ligar após às 21h e antes das 6h00). Se você gasta muito com ligações de fixo para celular, considere a alternativa de comprar um celular básico e usá-lo para ligar para outros celulares.. vale saber que mesmo assim, se as operadoras forem diferentes, a ligação não será barata. OPA!! Conteúdo exclusivo do site http://vejacomo.blogspot.com

Agora uma coisa que poucas pessoas fazem, e é muito importante, é coordenar os celulares com os parentes ou amigos. Preste atenção a sua conta... para quem você liga mais? Para o celular do namorado? Para o celular do seu melhor amigo? Para o fixo da empresa? Ora, considere a hipótese de acertar com essa pessoa / empresa e tenha um celular da mesma empresa que ela.

É isso.

Tirar mancha de café.

2007-11-07T05:27:00.000-08:00

Lembre-se que se o café ou o chá secarem na roupa, a remoção será mais difícil. Assim, o mais rápido possível coloque agua corrente no local. Na sequência, passe um pano no local, ou mesmo um guardanapo de papel. Pode usar vinagre branco no pano.

É por isso que no veja como você aprende a tirar mancha de café.

Escolher o tema da dissertação, tese do TG

2007-11-05T05:53:00.000-08:00

O principal erro na escolha de um tema para uma tese é a ambição. Sonia Vieira diz que um aluno poderia escolher o tema:"A economia brasileira hoje", obviamente ambicioso demais, que daria um bom livro, mas dificilmente uma boa tese, dado a extensão do tema e sua complexidade... Pergunte-se sempre ao escolher seu tema: Esse trabalho não é grande demais.
Por exemplo o tema:
"Casamento" daria um tese sobre sociologia? - Não daria um livro.
Restringindo um pouco
"Casamentos na sociedade do séc. XXI" - Já é melhor, mas ainda não seria uma temática simples.
"Casamentos no Brasil, no séc XXI" - Apesar de parecer muito simples, ainda é um tema extenso. Basta pensar nos diversos aspectos envolvidos: O casamento legal, a festa religiosa, a paramentação e os ritos envolvidos no processo, os casamentos urbanos, as relações no campo, a industria do casamento...

Um tema mais factível, seria:
- A industria dos casamentos no Brasil, no Séc XXI, um estudo sobre o processo decisório dos noivos.

O tema pode estragar a visão romantica do tema, mas certamente obterá uma resposta conclusiva.

As formas de restringir um tema são:
- No espaço. (Limite-se a uma região, cidade, país)
- No tempo. (Defina um momento claro)
- Escolha um angulo: econômico, administrativo, social, político, geológico, biológico. Um estudo sobre o casamento do ponto de vista biológico certamente dará resultados diversos de um estudo social do tema.

Além disso, escolha um tema importante. Ou seja, que afete um grupo de pessoas significativo, ou que seja uma questão recorrente na literatura acadêmica, ou ainda o que os peritos pensam deste tema. Faça uma pesquisa básica sobre o tema, a muitos portais sobre temas específicos, como por exemplo este sobre franquia.

Escolha um tema viável. - Qual seu prazo para execução da tarefa? Provar por exemplo que "todo aumento de moeda resulta em inflação" pode ser apenas um desafio teórico, mas será uma epopéia sem fim no mundo prático... Um tema como "listar as razões da mortalidade das micro-empresas brasileiras" é um trabalho sem fim, pois o tema está mal definido, e são milhares de empresas.

Escolha um tema que agrade ao orientador. Como professor da Central de Ensino, no curso preparatório para a ANPAD, vi pessoas que tinham temas ótimos, mas que nunca vão conseguir levá-los adiante, pois não tem nada haver com o orientador.

Jogar "War"

2007-11-02T09:50:00.000-07:00

O jogo de War deve ser jogado por 2 até 6 jogadores.